Política de reembolso

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en beatriz@beatrizbiagidesign.it. Si tu devolución es aceptada, te avisaremos

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta en beatriz@beatrizbiagidesign.it.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Excepciones / artículos no retornables

Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como cursos, productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados). Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido su solicitud y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original y se descontarán las comisiones generadas por la transacción. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede demorar un tiempo en procesar y publicar el reembolso también.